恳请政府帮助解决生活饮水

朱军

政府县长信箱

尊敬的领导： 我是门坎乡大水湾村的一位居民，由于我村集中蓄水池的工作人员工作失职，导致全村共23组村民的饮水存在严重的不达标，特来信向领导反映，请求领导安排人员尽快予以解决，切实地保障村民的身体健康、安全饮水利益。 以往，我村村民几乎是一桶一桶地担水来供全家人口和牲畜饮用，杯水车薪，长此以往，村民的饮水变得越发紧张。几年前，为解燃眉之急，政府在我村15组修建了集中蓄水池，并专门招聘一位工作人员管理蓄水池，通过抽水、沉淀、过滤、再输送到各个家庭，收取水费3元/方。全村人民感恩政府的这项工程使我村摆脱了饮水紧张的困境，终于喝上了自来水，日子也过得越来越好。 好景不长，最开始的几年，每逢下雨天，水龙头放出来的水浑浊不堪，无法饮用。今年下半年开始，即使晴天，水龙头里放不开的水也浑浊不堪（可惜不能放图），水呈黄色、沉着物非常多，堪比工厂污水。连家庭洗衣、洗菜、洗手洗澡都嫌脏，更别提淘米做饭了。目前我们村的自来饮用水，既不能饮也不能用了。 今年八月，有村民通过电话向政府反映，据说政府下乡调查了几户，最后无疾而终。经此一事，全村村民敢怒不敢言，每个月的水费按时缴纳，不敢拖欠，可是我们享受到的服务却不尽人意。 希望领导知悉此事，调查原委，保障大水湾村全村人民的安全饮水利益。

2018/9/13 16:26:27

门坎镇党委政府

尊敬的网友，您好！

您在县长信箱反映的问题我乡已收悉，现将相关情况回复如下：

我乡对您反映的问题高度重视，陪同县水务局到现场再次开展调查了解，和您取得了联系，并进行了深入的沟通，进一步加深了相互理解与支持。

经调查，2009年，为解决大水湾村群众生活用水困难，乡党委政府积极争取项目在大水湾村15组新建了蓄水池，蓄水量约150方。蓄水池建成后，村两委通过村民代表会确定了管理人员，并签订了协议，约定收取水费3元/方，管理方自主经营、自负盈亏。目前，该蓄水池自来水管网覆盖全村16个组，涉及农户340余户。经县、乡、村反复分析研究，自来水水质不好的原因在于：主要是自来水管安装时间久，管道内壁产生附着物，经暴晒和温差变化后导致管道内壁附着物脱落；其次估计是自来水处理设备滤料多年未更换，过滤效果变差；三是处理药物剂量不够、今年雨量偏多偏大等原因，造成原水浑浊，因此放出来的水有出现浑浊现象。

整改措施：一是持续硬件投入。大水湾村通过村级公共运行维护费逐年更换自来水管道。2016年和2017年累计投入资金11万元，更换主管4000米。今年，投入资金4万元，更换大水湾村5组、6组等5个组管道2350米。由于大水湾村自来水管网辐射面广，且资金有限，只能逐年更换。二是党委政府责成管理方持续加大投入，采取管理方出资为主，政府补助为辅筹措资金4000余元，更换自来水处理设备滤料；严格自来水处理操作流程，确保按时、按剂量操作；加强水源地保洁工作，最大限度地改善和提高自来水水质，让您和广大用户最大可能喝上干净卫生放心的自来水。

总体上讲，大水湾村集中供水站由于受资金、设备、管理、水源地等诸多条件限制，水质要在短时间内大幅度提升确实非常困难。门坎乡党委政府将会同大水湾村两委进一步加大投入、规范操作、严格管理，努力提高水质，希望得到您的理解与支持。

为改善自来水水质，门坎乡党委政府采取更换自来水处理设备滤料的方式，最大限度地改善自来水水质。

联系单位：门坎乡人民政府

联系人：李劲　联系电话：3930046

感谢您的留言。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　门坎乡人民政府

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2018年9月30日

2018/10/18 10:01:15