为全力推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,让群众懂政策、愿参保、享实惠,切实把“三收三送”惠民红利精准送达,三江镇围绕“应保尽保、应缴尽缴”目标,创新“线上解读+线下讲解+精准答疑”三维模式,推动医保政策走进千家万户。
一、线上微普及,政策传温情
充分利用公众号推送、村(社)微信群转发等线上渠道,打破时空限制,定期推送参保缴费标准、缴费流程、报销范围、减免政策等核心内容,搭配图文解读、政策注释、一问一答等“接地气”形式,让群众居家掌握医保政策。
二、线下零距离,实访深互动
一是政策下乡全覆盖。组建医保宣传小分队4支,借势“赶场日”人员集中,面对面发放医保宣传资料1000余份,悬挂横幅4条,二是上门讲解暖人心。针对特殊群体,开展送政策上门活动,“一对一”定向贴心指导80余户,“手把手”教办参保缴费250余人,确保政策宣传不漏一户、不落一人。三是阵地联动广传播。联动镇村两级服务站点,张贴医保政策海报20余张,利用4个村级LED滚动播放温馨提示10条,让医保政策融入群众生活娱乐场所,实现抬头可见、驻足能学。


围绕全镇5个“井快办”便民服务站点,聚焦居民关心的缴费档次、异地报销、断缴影响等热点难点问题,由医保专干用“方言土话”为群众解惑,结合具体案例进行政策拆解;分类建立“重点人群台账”,对未参保居民进行电话回访,精准推送适配政策,并提供“预约上门答疑”“全程代办帮办”等延伸服务,逐步打消参保顾 虑,推动医保政策从“知晓”到“参保”的有效转化。

接下来,三江镇将持续深化医保宣传工作,以党群连心“三收三送?干部大联送””惠民行动为重要抓手,紧盯参保缴费关键节点开展全覆盖大走访,通过一体化服务让惠民政策真正扎根基层、惠及民生,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。